Estimados/as señores/as:
En fecha 13/04/25 adquirí en su página web ANNA BARCELONA un vestido. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una falda y un corpiño.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y copia de los primeros correos electrónicos, a día de hoy llevo 21 correo enviado, los últimos 8 sin respuesta.
SOLICITO se me abone el importe del pedido, ya que la fecha para la que lo necesitaba pasó y se haga recogida del equivocado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…