Compré el arenero automática de Cecotec (Pumba 8.500) el día 29/06 y el 01/09 reclamé la garantía, ya que la silicona donde el gato hace pis se estaba desprendiendo, lo que provocaba fugas de arena por debajo. Cecotec se quedó con el aparato para su reparación durante casi dos meses y, a finales de octubre, nos informaron de que no tenían piezas para repararlo, pero que nos enviarían uno nuevo, que solo estaría disponible en la tienda el 4 de noviembre. Hoy es 7 de noviembre y aún no lo han enviado. Cuando les pregunté, me dijeron que ya me habían informado, pedí el formulario de reclamación y una fecha de entrega, y lo que recibí fue la cancelación del chat. Me voy de viaje en 7 días, que era el motivo inicial de la compra, y ahora no tengo el aparato.