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Aplicación Cecotec Rockstar 2000

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. B.

A: CECOTEC

20/01/2022

Buenos días, Compre una Cecotect Rockstar 2000 la cual se conecta a través de una aplicación móvil. Ese fue uno de los principales motivos de mi compra. Cuando recibí el aspirador, junto con el manual venía un código QR para descargar dicha aplicación, pero al escanearlo, sale un mensaje como el QR está desactivado o no es válido. En los Markplaces de aplicaciones tampoco aparece la app para poder conectarse a la aspirador. Espero tener una solución.

Mensajes (1)

CECOTEC

A: D. B.

20/01/2022

Buenas tardes:En referencia a la app a la que se refiere debe buscar CECOTEC.Un cordial saludo[s:cecotec.es/images/firmas/evento-ifalogo-cecotec.png]Dpto. de ConsumoTel. +34 96 321 07 28C/ Pinadeta S/N, Quart de Poblet46930, Valencia, Españacecotec.es[ceco care acceso]El jue, 20 ene 2022 a las 8:34, escribió:


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