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Anulavion apartamento Costa sol Fuengirola

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

P. M.

A: EXPEDIA

11/01/2025

Estimados/as señores/as: El día [29 de Diciembre. hice una reserva de [Apartamento Fuengirola Cista Sol de. 1 noche. 75 eurosy 1 ] habitaciones en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a que a los 5 minutos. el anfitrion era un particular y me solicitó. 500 euros de Fianza. en cincepto de dsños si no lo cargaba en mi tarketa. no continuaba la rwswrva segun politica de Expedia. De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los [72 horas. diías anteriores a la reserva Hice la cancelacion por email y telefono a los 15 minutos y me contfstaron el dia 31. de diciembre. a posta para no anularme. la reserva . A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 11 enero 2025

EXPEDIA

A: P. M.

13/01/2025

@@REF_ID@2c274b11beda07c972@REF_ID@@ Número de caso 11840532 Estimados Señores de OCU, Nos comunicamos de Expedia en relación con la reclamación del Sr. Pedro Marin Hernandez. Nos podría compartir el número de itinerario y correo electrónico asociado a la reserva para poder realzar la investigación y brindar una resolución lo más pronto posible. Con la información brindada de momento no ha sido posible localizar una reserva. Atentamente Fernanda Arana. Traveler Resolution thread::P5Wd4k12LwOugiHRqoXI2zY::


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