Estimados/as señores/as:
En fecha 23 de diciembre adquirí en su página web annabcnboutique.com 3 chaquetas con número de seguimiento
53629027ES. Anna Barcelona no es una empresa local como dan a entender sino una empresa radicada en China.
Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 23 de diciembre, justo después de la compra.
El producto no ha salido de Hong Kong. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. De hecho ni siquiera lo tienen previsto como es su obligación.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de desistimiento, mensajes de disputa en PayPal, captura de pantalla de paquete no preparado aún e email de denegación de desistimiento.
SOLICITO, el reembolso de la totalidad del importe 209,97€.
Sin otro particular, atentamente.
Irene M.
