Pedí varias fundas de sofá y cuando las recibí vi que el color no tenía nada que ver con el del anuncio del artículo por lo que realizo la devolución, devuelvo el paquete el día 22 de noviembre y hasta el 6 de diciembre no gestionan la devolución, solo aceptan devolverme el dinero de una funda pero de las restantes no, estamos hablando de un total de 60€ y solo me quieren devolver 10€ . Me dicen que los artículos que yo he devuelto son defectuosos o de mala calidad, apelo la resolución y me vuelven a decir que faltan artículos, vuelvo a apelar y me dicen hoy que el artículo que yo había enviado es diferente.
El número de pedido es 3044952692296737
No me han dado pruebas de que lo que he devuelto sea diferente, sea de mala calidad o que falten artículos, no sé en que se están basando para no querer devolverme el dinero y por supuesto no me devuelven de nuevo el paquete.
