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AliExpress ignora la Ley de Garantías española y exige informes ilegales

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

P. C.

A: ALIEXPRESS

06/03/2026

Quiero denunciar públicamente a AliExpress por negarse a cubrir la garantía legal de 3 años de unos auriculares Redmi Buds 5 Pro (Pedido: 3038003132384707). A pesar de haber enviado un vídeo irrefutable del fallo de la batería, cierran el caso exigiendo un 'informe de un tercero', una práctica ilegal en España durante los primeros 2 años de garantía. Ya he interpuesto una reclamación formal ante la Junta de Andalucía (Registro: 202699902141354) . Advierto a otros consumidores del riesgo de comprar productos tecnológicos en esta plataforma si esperan que se cumpla la ley.


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