Alarma de inactividad constante cada 24h en Conga 1390

Hace unos meses compré una Conga 1390. Al cabo de un tiempo me di cuenta que de vez en cuando, cuando llevaba mucho tiempo en la base hacia 5 pitidos. Hacia 5 pitidos, al cabo de un rato 5 mas, y 5 más, reduciendo el tiempo entre 5 pitidos más i más (hasta que pita cada 10 segundos 5 veces sin parar). No deja de pitar hasta que no la sacas de la base manualmente.Contacté al servicio técnico, y después de negar que fuera posible, y yo enviar un video con lo sucedido, me respondieron que esta Conga tiene una alarma de inactividad cada 24h (no es una alarma de una vez, no parará de pitar hasta que no la sacas manualmente). Una alarma que no se puede desconfigurar de ninguna de las maneras, salvo apagando el robot aspiradora (evitando pues poder usarla automaticamente o programarla).Primero de todo especificar que en ninguna documentación del electrodoméstico esto esta indicado ni explicado de ninguna manera. Segundo decir que las primeras semanas le di un uso intensivo a la máquina pues no dándome cuenta del comportamiento anomalo, a parte que pase cierto tiempo fuera y no me percaté de los pitidos si se sucedieron. Tercero, los pitidos me han sacado de la cama varias veces, aunque dicen que es cada 24 horas, he hecho pruebas y no són 24 horas exactas, fluctua mucho el tiempo hasta que empieza a pitar. Quarto, ahora tengo que apagarla y encenderla manualmente cada vez que la quiero usar, siendo pues inútil la app que se vende con esta Conga y cualquier programación de limpieza.Por todo esto, me gustaría poder devolverla y recibir lo que pague o, al menos, un vale para comprar otra que no tenga este comportamiento abusivo.Por último solo dejar claro: Es un electrodomestico que Pita constantemente y con intensidad cada 24h de inactividad, hasta que el usuario no va manualmente a solucionar el problema (cada 24h).

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Estimados,La funcionalidad principal de un robot aspiradora es la automatizacion, y la frecuencia de su uso deberia ser a mi propio criterio. Asi que aun vuestras recomendaciones, estas no pueden sobrepasar mi uso deseado y mucho menos molestarme constantemente pitando por no obedecer a vuestro criterio de uso. Por otro lado, desactivar el electrodomestico manualmente cada vez derrumba la funcionalidad principal de la automatización y programación, siendo pues ni mucho menos el electrodoméstico que yo compré. Que pasa si lo quiero programar cada dos días? Por último destacar de nuevo que este pitido no está especificado ni el manual ni en ningun sitio.Dejadme insistir que vuestra "solución" no és aceptable. Y reclamo que se pueda desactivar esta alarma o una devolución o cambio por otro modelo.

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Estimados, De nuevo me habeis llamado asumiendo que tengo un fallo técnico, y evidentemente hemos acabado en la misma situación. Ya me habéis aclarado que el pitido indiscriminado cada 24-48h es así por diseño. Mi queja es que un diseño abusivo es injustificable, además de no estar especificado en las instrucciones ni ninguna otra parte, y con la frase "es que esto es así" no se puede justificar cualquier cosa. Este pitido indiscriminado ni mucho menos. Así que por última vez, o me ofreceis una solución, como ya expliqué en la 1a queja, donde dejo muy claro el problema, o procederé a usar la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE. Gracias.