Airbag defectuoso

Tras recibir carta certificada con fecha 28/11/24 por parte de la DGT en la que se requiere por parte de Opel el cambio del airbag defectuoso takata lo antes posible ante posibles daños personales en caso de accidente, pudiendo llegar estos hasta producir la muerte. Tras ponernos en contacto con dos servicios técnicos de Opel (Llodio y Etxebarri) nos indican que no disponen de stock en ese momento, ni de coche de susutitucion y no nos Dan fecha estimada de recepción de la misma El vehículo se encuentra parado desde el 28 con los consiguientes gastos, de los cuales debería de hacerse cargo la Opel

Muy Sres. Nuestros: Referente al expediente@@REF_ID@bfd15a2c2911fc863f@REF_ID@@, debemos informarles que es necesario abrir un expediente oficial en el Departamento de Atención al Cliente con los datos básicos del vehículo para poder darle el tratamiento que se busca. Quedamos a la espera que se nos proporcionen todos los datos necesarios. Si desea obtener más información sobre Opel y nuestros productos, consulte nuestras FAQ Atentamente, Atención al Cliente Opel Número de teléfono 800 00 09 21 Entendemos que su privacidad y la seguridad de su información personal son extremadamente importantes. La información sobre el procesamiento de sus datos, sus derechos de privacidad y nuestros datos de contacto están disponibles en cualquier momento en nuestra política de privacidad Nota de confidencialidad: este mensaje está destinado únicamente a la persona o entidad a la que va dirigido. Puede contener material confidencial yo privilegiado. Se prohíbe y puede ser ilegal cualquier revisión, transmisión, difusión u otro uso, o la realización de cualquier acción basada en este mensaje por personas o entidades distintas del destinatario previsto. Si recibió este mensaje por error, comuníquese con el remitente y elimínelo de su computadora. thread::pymxd2xADyifGmPiiaMSnGw::

Ya existen varios expedientes abiertos como por ejemplo 07128985 y no se ha dado respuesta al problema, el Vin es W0LJD7EL9EB549761

Muy Srs Nuestros, Trasladamos su mensaje al caso en gestión para que pueda ser contestado en la mayor brevedad posible. Atentamente, Atención al Cliente Opel Número de teléfono 800 00 09 21 Entendemos que su privacidad y la seguridad de su información personal son extremadamente importantes. La información sobre el procesamiento de sus datos, sus derechos de privacidad y nuestros datos de contacto están disponibles en cualquier momento en nuestra política de privacidad Nota de confidencialidad: este mensaje está destinado únicamente a la persona o entidad a la que va dirigido. Puede contener material confidencial yo privilegiado. Se prohíbe y puede ser ilegal cualquier revisión, transmisión, difusión u otro uso, o la realización de cualquier acción basada en este mensaje por personas o entidades distintas del destinatario previsto. Si recibió este mensaje por error, comuníquese con el remitente y elimínelo de su computadora. --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 9/01/2025 19:30 Para: opel_es@my-customerportal.com Asunto: Nuevo mensaje de JUAN ANGEL L ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::hSEPa9yBBl-5HAtvFfIaD2w::

También tenemos abierto el expediente 07189421, todavía no hemos recibido respuesta, si pueden mandar por escrito la respuesta, mejor que en Llamada telefonicA

Muy Sres. Nuestros: Referente a su comunicación conRef.@@REF_ID@bfd15a2c2911fc863f@REF_ID@@, como bien indica su representado se dispone del expediente07128985 en activo donde recibirá todas las comunicaciones pertinentes. ​​​​​​​En caso de obtener representación extrajudicial oficial y real, se le dará tratamiento en consecuencia. Si desea obtener más información sobre Opel y nuestros productos, consulte nuestras FAQ Atentamente, Atención al Cliente Opel Número de teléfono 800 00 09 21 Entendemos que su privacidad y la seguridad de su información personal son extremadamente importantes. La información sobre el procesamiento de sus datos, sus derechos de privacidad y nuestros datos de contacto están disponibles en cualquier momento en nuestra política de privacidad Nota de confidencialidad: este mensaje está destinado únicamente a la persona o entidad a la que va dirigido. Puede contener material confidencial yo privilegiado. Se prohíbe y puede ser ilegal cualquier revisión, transmisión, difusión u otro uso, o la realización de cualquier acción basada en este mensaje por personas o entidades distintas del destinatario previsto. Si recibió este mensaje por error, comuníquese con el remitente y elimínelo de su computadora. thread::CTI3U4wmDWuRqKENdlHefWw::

No hemos recibido ningún tipo de comunicación por parte de Opel referente al expediente que lleva en torno a un mes abierto, necesitamos respuesta al expediente escrita, No Telefonica