📣 Advertencia pública sobre mi experiencia con Printerpix
Quiero compartir mi experiencia con la empresa Printerpix, para que otros no pasen por lo mismo.
El 24 de mayo realicé un pedido personalizado con la ilusión de hacer un regalo importante. Desde entonces, todo ha sido una cadena de errores, evasivas y falta de responsabilidad:
Me enviaron el pedido a una ciudad sin dirección completa por un fallo de su sistema, y pretendieron responsabilizarme a mí.
Me hicieron esperar más de un mes sin solución, sin seguimiento, y con promesas incumplidas de nueva entrega.
Me hicieron perder un sábado completo en casa esperando una entrega que nunca llegó.
Tras muchas quejas, finalmente aceptaron devolverme el dinero... pero han pasado ya 15 días hábiles y el ingreso no ha llegado.
Hoy, en lugar de cumplir con el reembolso, me piden más tiempo.
Y ahora, ni siquiera responden a mis correos: al contestar su última respuesta, recibo un mensaje de error, como si ya no quisieran hacerse cargo.
Todo esto con más de 30 correos intercambiados, constantes excusas y ninguna solución real.
👉 No compréis en Printerpix. Se aprovechan del pago anticipado y desaparecen cuando hay problemas.
Voy a iniciar reclamaciones formales en Consumo y a compartir esta experiencia en todos los canales posibles hasta que me devuelvan lo que es mío.
