Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace más de 15 días, no puedo acceder a mi usuario de Iberia Plus y no puedo usar mis puntos, ni la APP para viajar o reservar,..., les he llamado más de 10 veces y después de charlas de casi 30 minutos, al final transfieren la llamada y se cuelga. Su servicio es lamentable hacia el cliente. Sólo les pido que por favor resuelvan en su sistema el envío del mail de cambio de contraseña a mi correo de usuario, no creo que sea tan complicado, gracias SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
