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6 DIAS SIN FRIGORIFICO EN JULIO ESPERANDO ASISTENCIA TECNICA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

M. C.

A: Beko

09/07/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de julio solicité asistencia técnica por fallo de mi frigorífico BEKO en garantía. Tras desenchufarlo 24 horas siguiendo instrucciones lo comuniqué al Servicio Técnico de Beko. Llevamos 4 días hábiles desde el lunes día 6 esperando asistencia. Nos dicen que se nos ha llamado y no es cierto. Nos encontramos sin frigorífico una familia con niños en el mes de julio durante ya una semana. Me pongo en contacto con ustedes porque es urgente que atiendan nuestra petición. SOLICITO , asistencia técnica URGENTE EN PERIODO DE GARANTÍA. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

M. C.

A: Beko

24/07/2026

Buenos días. 21 dias para solucionar y sustituir un frigorífico en garantía en pleno mes de julio deja bastante que desear. No volveré a comprar ningún electródoméstico Beko ni a recomendarlo. Un saludo


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