Anterior

11875 estafa

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. P.

A: SIMYO

14/08/2021

Hola:El 6 de julio hice una llamada a simyo para cancelar la tarjeta de mi madre por robo de su teléfono ( llamé al 11875) y en mi factura del 20 de junio al 19 de julio tengo un cargo de casi 40 euros de este número.Yo soy de simyo y solicito que me devuelvan el dinero. Gracias

Mensajes (4)

SIMYO

A: L. P.

14/08/2021

Hola, Hemos recibido tu e-mail "Reclamación: 11875 estafa - (CPTES01337010-59)". Nos ponemos manos a la obra para contestarte lo antes posible.Muchas gracias y un saludo! simyo

L. P.

A: SIMYO

31/08/2021

Buenas tards

L. P.

A: SIMYO

31/08/2021

Buenas tardes:Han podido mirar mi reclamación? Gracias

SIMYO

A: L. P.

31/08/2021

Hola, Hemos recibido tu e-mail "Respuesta: 11875 estafa - (CPTES01337010-59)". Nos ponemos manos a la obra para contestarte lo antes posible.Muchas gracias y un saludo! simyo


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma