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1,5 meses de retraso, no respuesta, no cancelación

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. D.

A: CECOTEC

17/07/2023

Hola realicé un pedido de un frigorifico: Bolero CoolMarket SBS 430 Inox E, el pasado 7 de Junio, estamos a 17 de Julio, el pasado 13 me llegó una especie de lavavajillas... y evidentemente lo rechacé. Estoy desesperado, he llamado para cancelar y me dices que ellos no pueden, le he dado a cancelar desde la web, me dice que da error que lo intente mas tarde... por telefono me dicen que hasta el 24 de Julio no saldría eese modelo de nuevo... de verdad no hay ningun modo de que estos maleducados no solo me devuelvan el dinero sino que me indemnicen?

Mensajes (3)

CECOTEC

A: J. D.

18/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

J. D.

A: CECOTEC

07/08/2023

sigo esperando... ya me devolvisteis dinero despues de 2 meses...

J. D.

A: CECOTEC

07/08/2023

sigo esperando... ya me devolvisteis dinero despues de 2 meses...


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