Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Instalación
Desde el 22 de enero estoy reclamando que vengan a solucionar unos problemas en la instalación de mis ventanas y mosquiteras y después de 3 meses cuando por fin consigo que se dignen dejar de darme largas, vienen y me dejan 3/4h esperando cuando había avisado de que tenía una cita médica después, me marcho a la cita médica y les digo que vuelvo en media hora y me dicen que ellos no pueden esperar, que ya vendrán otro día. Desde entonces no me contestan a los mensajes ni a los correos y han pasado ya 3 semanas.
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