Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Pedido no entregado
El pasado 4 de diciembre realicé y pagué un pedido, en concreto 2 bolsos de piel, recibí un correo de confirmación con el seguimiento del pedido indicando que llegaría en 7-10 días hábiles, tras un mes de espera y no haber recibido el pedido, la web de la empresa aparece deshabilitada, así como el enlace de la trazabilidad del pedido y nadie responde a los emails.
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