Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
![]()
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
![]()
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
![]()
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
![]()
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
![]()
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
![]()
Últimas reclamaciones
COBRO INDEBIDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado 29,90 euros injustamente por una subcripción para recibir un pack de muestras que decian que costaba 1 euro claramente en la página. Solicito la devolución urgente de los 29,90 además del 1€, ya que debido a la estafa cancelo el envío de muestras también además de la suscripción que yo no había solicitado en ningún momento. Sin otro particular, atentamente. Lea
COBRO INDEBIDO DE 29.90 EUROS SUSCRIPCION NO AUTORIZADA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado 29,90 euros injustamente por una subcripción para recibir un pack de muestras que decian que costaba un euro claramente en la página. Además decian que tenia tres de prueba antes de hacer el pago. Tal cual me parece una verdadera estafa SOLICITO […]. DEVOLUCION URGENTE DEL IMPORTE DE 29 EUROS, ADEMÁS SE HA INTERPUESTO UNA DENUNCIA, LA CUAL SEGUIRÁ ADELANTE, SI USTEDES HACEN CASO OMISO. Sin otro particular, atentamente.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores