Tu Trastero

Hola, a consecuencia de la devolución del recibo del alquiler de mi trastero númro 518 y con un importe de 33.15€ se han orginado unas reclamaciones monetarias de 15.15€+42.35€ haciendo un total de pago de 93.65€ (TRIPLICANDO EL IMPORTE INICIAL) y se sumará a dicho importe el 5% diario a si no se abona ese importe. Denúncio un abuso en las cláusulas de devolución de recibos. Hoy es día 15 del mes en curso y los gastos son desorvitados.

Mi reclamación se basa en al menos 3 puntos que me parecen, infringen la normativa de consumo gravemente: 1. El contrato de condiciones generales facilitado por la empresa TU TRASTERO para con los clientes es claramente abusivo, unilateral y contrario a derecho. De hecho, en su apartado 1.3 asegura no regirse por el Código Civil ni la Ley de Arrendamientos Urbanos. Inaudito. Denunciable. 2. La empresa cobra una penalización por pagos tardíos y/o no realizados, incluso, cuando se debe a algo ajeno al cliente (PE: Bloqueo o problema bancario). 3. Por último, y aunque parezca mentira, en caso de impago la empresa procede a bloquear casi de inmediato el acceso por parte del cliente a sus enseres en el trastero contratado, y posteriormente se recibe un mail por parte del departamento de cobros asegurando que el trastero ha sido vaciado por "abandono". Esta información resulta ser falsa, y es un medio de presión para conseguir una reacción por parte de los clientes. ¿Qué podemos hacer para denunciar este trato? Adjunto las condiciones generales de contratación y el mail.