Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
NO DEVUELVEN EL DINERO
Buenas tardes, realicé un pedido y después de una odisea de mezcla de mal servicio, incompetencia mala educación por parte de la ¨EMPRESA¨ seguridad100. el número de pedido : XNCYIUQNQ recibido después mas tarde de lo normal, inicio la reclamacion. Una vez recibido compruebo que falta 2 sensores de exteriores , reclamo y los recibí a los 2 meses. Al comenzar a montar el KIT de Ajax compruebo que los sensores NO son compatibles con la central comprada. Por lo que decido realizar la reclamacion pertinente y a dia de hoy NO he recibido ni la nueva central compatible y que pagué , ni el abono pertinente a la central devuelta pagando yo los portes. Pedí la hoja de reclamaciones y no se me facilitó por parte de la empresa, aunque la reclamé en varias ocasiones. me dijeron que la podia descargar de la web... WEB que NO funciona y esta en mantenimiento a dia de hoy. O alomejor por fin les han cerrado el negocio. La ¨empresa SEGURIDAD100¨ atribuye siempre los errores a otros , nunca es culpa suya. siempre es culpa de la agencia de transporte ,ahora debe tener problemas con el banco para devolver el dinero. Dijeron que devolverian el dinero al cabo de 14 dias una vez recibido el producto. el producto fué recibido por ellos el 28 mayo. el pedido inicial se hizo el 21/01/2026 como demuestra la factura. saquen sus propias conclusiones.
OJO RASGO DE SEGURIDAD = SEGURIDAD 100
Es la misma compañía que se va a quedar con tu dinero y no te lo van a devolver . Harás un pedido , nunca te llegará y no te devolverán tu dinero hasta que los metas a juicio ... investigar este nexo y veréis donde llegaréis
problema de reembolso
realizamos un pedido en Noviembre. nos dijeron que había problema con el transporte. Así durante 3 meses . Y ahora llevan dos meses para devolvernos nuestro dinero. Les pasamos todos los datos y nada. Siempre la misma excusa , la chica de administración se ha puesto mala, problemas con su banco , o te mandan una captura falsa como que te han hecho la transferencia. Nos tienen que devolver nuestro dinero: 3.505 € porque no se puede ir así por la vida de estafar
seguridad 100
El día 18/11/25 vi en Wallapop un material para instalar una alarma, que me interesó. contacte con el vendedor, me dijo que era un comercio en Leganés que se llamaba seguridad 100, le pedí su pagina web y me dijo que podía comprar a través de la web. primero revisé la web, vi que tenia buenas reseñas y decidí hacer la compra. en el momento de hacer la compra con mi tarjeta, me llegó una notificación que decía que se había hecho el pago correctamente pero no se hizo el cargo en mi cuenta, me puse en contacto con Bankinter, comprobó que había intentado pagar varias veces con mi tarjeta y me dijo que estaba fallando el pago con tarjeta y que podía pagar por transferencia. hice un pago por transferencia de 693,90€ por mi alarma y desde entonces no me han mandado el material, llamé varias veces al tipo, el teléfono e 617369799, al principio me daba largas y me decía que ya me llegaría, después le dije que si no me mandaba el material, me devolviera el dinero que había pagado, me dijo que enviara un correo pidiendo el desistimiento para que me devolvieran el dinero, mande el correo pero tampoco me devolvió el dinero. he puesto una denuncia en moscos de escuadra y he hecho una reclamación a Bankinter, ya que antes de hacer la transferencia yo llamé a Bankinter y expliqué que estaba intentando hacer la compra con tarjeta y fueron ellos que me dijeron que podía pagar por transferencia, sin detectar que había peligro en esta web. Bankinter me dijo que antes de 15 días me darían una respuesta y no me han respondido nada. a ver si encuentran una solución ,también me gastaría saber si Bankinter tiene alguna responsabilidad en esto
Reparación defectuosa
Estimados/as señores/as: En fecha 08/10/2025 llevé a reparar una centralita Powermax Pro a la que le fallaba el modulo de comunicacion Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado y devuelto la centralita sin reparar y sin ninguna factura o ticket ni indicación de los trabajos realizados. Tampoco me atienden desde el servicio técnico tras intentarlo por email y whatsapp. Adjunto fotocopia emails de pago de reparación y no contestación del servicio técnico tras fallo reparación. SOLICITO me reintegren la totalidad del coste de la reparación no efectuada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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