Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
seguridad 100
El día 18/11/25 vi en Wallapop un material para instalar una alarma, que me interesó. contacte con el vendedor, me dijo que era un comercio en Leganés que se llamaba seguridad 100, le pedí su pagina web y me dijo que podía comprar a través de la web. primero revisé la web, vi que tenia buenas reseñas y decidí hacer la compra. en el momento de hacer la compra con mi tarjeta, me llegó una notificación que decía que se había hecho el pago correctamente pero no se hizo el cargo en mi cuenta, me puse en contacto con Bankinter, comprobó que había intentado pagar varias veces con mi tarjeta y me dijo que estaba fallando el pago con tarjeta y que podía pagar por transferencia. hice un pago por transferencia de 693,90€ por mi alarma y desde entonces no me han mandado el material, llamé varias veces al tipo, el teléfono e 617369799, al principio me daba largas y me decía que ya me llegaría, después le dije que si no me mandaba el material, me devolviera el dinero que había pagado, me dijo que enviara un correo pidiendo el desistimiento para que me devolvieran el dinero, mande el correo pero tampoco me devolvió el dinero. he puesto una denuncia en moscos de escuadra y he hecho una reclamación a Bankinter, ya que antes de hacer la transferencia yo llamé a Bankinter y expliqué que estaba intentando hacer la compra con tarjeta y fueron ellos que me dijeron que podía pagar por transferencia, sin detectar que había peligro en esta web. Bankinter me dijo que antes de 15 días me darían una respuesta y no me han respondido nada. a ver si encuentran una solución ,también me gastaría saber si Bankinter tiene alguna responsabilidad en esto
Reparación defectuosa
Estimados/as señores/as: En fecha 08/10/2025 llevé a reparar una centralita Powermax Pro a la que le fallaba el modulo de comunicacion Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado y devuelto la centralita sin reparar y sin ninguna factura o ticket ni indicación de los trabajos realizados. Tampoco me atienden desde el servicio técnico tras intentarlo por email y whatsapp. Adjunto fotocopia emails de pago de reparación y no contestación del servicio técnico tras fallo reparación. SOLICITO me reintegren la totalidad del coste de la reparación no efectuada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no recibido después de 38 días
Estimados/as señores/as: En fecha 14/03/2025 adquirí en su página web seguridad100.com el producto AJ-DOORPROTECTPLUS-W, AJ-HUB2 4G- W, AJ-MOTIONCAM-W y AJ-STREETSIREN-W, por un total de 546,36 euros. Han pasado 38 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra y capturas de conversaciones de Whatssap. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados señores: En fecha 18/12/2023 adquirí en su página web https://seguridad100.com/ el pedido con refrencia VYEJBSAXMHan pasado seis días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Atentamente,Pablo Barra Iglesias
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