Últimas reclamaciones

S. L.
04/08/2025

RECLAMACION POR POSIBLE CARACTER USURARIO DE TARJETA DE CREDITO REVOLVING

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de PLAZO. Fecha: 04/08/2025 Muy Sres. míos: Me dirijo a ustedes en calidad de titular de una tarjeta de crédito contratada con su entidad, asociada al número 5341510013231597 cuyo sistema de pago es de tipo revolving. Mediante este escrito, formulo reclamación por considerar que los intereses aplicados a dicha tarjeta son abusivos y usurarios, en virtud de la jurisprudencia del Tribunal Supremo, especialmente la Sentencia de 4 de marzo de 2020 (STS 149/2020). Los intereses TAE que se me han aplicado superan notablemente los tipos medios del mercado para productos de crédito al consumo en la fecha de la contratación, lo cual considero desproporcionado y contrario a la Ley de Represión de la Usura (Ley de 23 de julio de 1908). Por ello, solicito: 1. La anulación de los intereses considerados usurarios. 2. La devolución de las cantidades cobradas en exceso en concepto de intereses. 3. Un detalle exhaustivo del cuadro de amortización de la deuda y los intereses aplicados desde el inicio del contrato. 4. La cancelación con carácter de urgencia de los pagos excesivos (hasta 3 al mes). Asimismo, les informo de que, en caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo máximo de 30 días naturales, me reservo el derecho de acudir al Banco de España y a los organismos de consumo pertinentes para continuar con el proceso de reclamación. Añadir a esta reclamación que el saldo disponible de la tarjeta se incrementó sin mi permiso y con ello, vienen más pagos porque la cuantía de crédito es mayor. Llevo sin usar la tarjeta meses, además. Ruego acusen recibo de esta reclamación y que procedan a su tramitación conforme a lo previsto en la normativa vigente de protección al consumidor y de transparencia bancaria. Sin otro particular, les saluda atentamente,

En curso
H. V.
03/06/2025

Comisiones abusivas y recargo sin aviso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, de una línea de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses, comisiones y comisión de mantenimiento. Y ello por: cobrar una comisión de 48,58€ por una compra de 1392,05, una comisión de 22,70€ por el mismo saldo dispuesto y 14,99 de un mantenimiento que no se mencionó en ningún momento. Todo esto habiendo sido un error por su parte por obligar al usuario a usar la línea de crédito, porque es el único saldo vinculado a la tarjeta. Adjunto los siguientes documentos: donde se muestra que había saldo en efectivo disponible que se quería usar para la transferencia. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: hacer el reintegro total de todas las comisiones e intereses cobrados y el cierre inmediato de la línea de crédito y cuenta de esta empresa abusiva. Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. P.
14/05/2025

Reembolso de mi dinero

Hace más de 3 años me hicieron una transferencia porque yo utilizaba esta aplicación con normalidad, pero para mi sorpresa cuando fui a coger mi dinero el que me había mandado me dicen que mi cuenta tiene un bloque preventivo y nunca mas me ha dado respuesta, les reclamo todos los meses y siempre la misma respuesta que tenga paciencia que lo están revisando pero en tres años yo creo que ya han tenido tiempo, les pido que me devuelvan mi dinero

Cerrado
D. V.
01/04/2025

Intereses abusivos

Asunto: Reclamación por intereses abusivos en tarjeta revolving Estimados/as Sres./Sras., Me dirijo a ustedes como titular del contrato de la tarjeta plazo , con número 5341510018468830, para presentar una reclamación formal por los intereses abusivos que se me han aplicado. Tras analizar las condiciones del contrato y la jurisprudencia reciente del Tribunal Supremo, así como las normativas de protección al consumidor, considero que el tipo de interés aplicado (TAE de [indicar porcentaje]%) es usurario y contrario a la Ley de Represión de la Usura (Ley de 23 de julio de 1908), según la cual los préstamos con intereses notablemente superiores al normal del dinero y desproporcionados en relación con las circunstancias son nulos de pleno derecho. Por todo lo anterior, solicito: 1. La anulación de los intereses abusivos aplicados a mi tarjeta. 2. La devolución de las cantidades pagadas en exceso como consecuencia de estos intereses. 3. La cancelación del saldo pendiente correspondiente únicamente al capital prestado, sin intereses abusivos. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo máximo de dos meses, me reservo el derecho de presentar una reclamación ante el Banco de España y emprender las acciones legales oportunas, incluyendo una demanda judicial para la nulidad del contrato. Quedo a la espera de su pronta respuesta por escrito. Pueden contactar conmigo a través de los datos de contacto facilitados. Atentamente,

Cerrado
V. G.
26/11/2024

Tarjeta bloqueada

Hola, me bloquearon hace casi un mes y medio mi tarjeta plazo, por posible fraude o algo de eso, según me llegó un correo del departamento de fraude de plazo, realicé todo lo que me pedían y a día de hoy todavía no he recibido respuesta,nisiquiera al primer correo al que les conteste, con un simple " hemos recibido su correo nos pondremos en contacto o algo similar" Además no me contestan a los correos que les mando, en atención al cliente no me pueden solucionar nada por que me dicen que es otro departamento a los que ellos no tienen acceso, y así día tras día. No dejo de enviar correos pero es para nada, no sé han puesto más en contacto conmigo y mi tarjeta junto con mi dinero están bloqueados sin poder hacer uso de él. No puede ser que bloqueen una tarjeta así como así, y ya no den más explicaciones y que nadie de ningún departamento tenga control para ver o solucionar el problema.

Cerrado

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