Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Engaño
Hola, compre una televisión por unos 500€ y me di cuenta que era un engaño, ponía que una vez echa la transferencia me enviarían un correo de verificación y no me han enviado nada, me e intentado poner en contacto con la empresa pero ni por correo ni llamando, no me han dicho nada. Me puse a mirar a ver si habian comentarios de la gente respecto a la página web y encontré 15 comentarios de que era un engaño y que nunca llegaría el correo de confirmación ni nada. Gracias
Reclamación sobre pedido- iPad 11ª gen 128GB
El pasado 10 de agosto realicé la compra de un producto (iPad 11ª gen 128GB) por un importe de 349,26 €, abonado íntegramente en el momento de la transacción. Desde que se confirmó el pago, el estado del pedido figura como "pendiente" y no he recibido ningún tipo de actualización sobre el envío. He intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente tanto por vía telefónica como a través del formulario web de su página, sin haber obtenido respuesta alguna hasta el momento. Ante la falta de comunicación y el retraso en la entrega, solicito formalmente la confirmación inmediata del estado del pedido o, en su defecto, el reembolso íntegro de los 349,26 € abonados. Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución al respecto.
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