Últimas reclamaciones

A. R.
14/03/2024

Rotura Aire Acondicionado

El miércoles 6/3/2024 dejé el coche para una revisión y reparación por una campaña notificada por carta por el ministerio del interior y posterior llamada del concesionario.Tras la reparación, me indican que han cambiado el árbol de levas y la correa de la distribución (siendo de esta parte de donde sale la correa de servicios que es de donde se nutre el sistema de aire acondicionado) y paso a recoger el coche el día 13/03/2024. Este mismo día me doy cuenta de que no me funciona el aire acondicionado del coche y los llamo para que lo revisen por si no han realizado bien el trabajo. El día 14/03/2024 dejo el coche a las 9:30 de la mañana y veo como se ponen a revisarlo. Me llaman a las 15:30 diciendo que una pieza del aire acondicionado ha sido golpeada con una piedra y que la reparación cuesta 800€. Según la chica que me llama para dar las explicaciones de lo que creen que ha ocurrido me dicen que no puedo probar que el aire funcionase, desacreditándome diciendo que como puedo porbarlo si no hace tiempo para poner el aire acondicionado.

Cerrado
N. V.
08/12/2023

Retraso entrega KIA NIRO

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Agosto de 2023 adquirí en su concesionario de Avenida Parayas 20 el producto KIA Niro 1.6 HEV Drive Han pasado más de 7 días desde que se ha matriculado el coche y no lo he recibido, tampoco se me ha facilitado una fecha prevista de entrega, ni se me ha informado de donde se encuentra el vehiculo actualmente. Adjunto los siguientes documentos: autorización provisional de circulación SOLICITO se me haga entrega del producto, con una compensación adecuada, de acuerdo con la perdida correspondiente del valor del vehículo y las molestias ocasionadas por no hacer uso del vehículo entre la fecha de matriculación y la de entrega. Si hubiese algún problema con la entrega, se solicita a si mismo me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma