NORTON

Hola, compré dos licencias por error de antivirus de NORTON. - Tengo una instalada e intento solicitar reembolso de la otra, pero es imposible desde la cuenta de Norton, ni desde su web hay ningún enlace, ni por internet aparece ningún teléfono de asistencia al cliente. - Adjunto la factura para que quede constancia, llevo dos días intentando comunicarme con Norton pero es imposible, una web DEFICIENTE que te impide llamar y ponerte en contacto con la empresa.

Buenos días, el 23/03/21 compre una suscripción anual al antivirus NORTON. Esta suscrición caducaba el 30/03/22 por lo que yo la cancelé el 20 de marzo. Cuál ha sido mi sorpresa cuando el día 23 de marzo me la han renovado y cobrado por adelantado. Estoy intentando cancelarla por su página web y llevo 2 días intentando llamar o conectarme por chat pero ninguna de las dos alternativas funcionan. Solicitud la cancelación de la suscripción para este año y la devolución de 94`99€.