Nootica

Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/2026 adquirí en su página web el producto "fusil pesca submarina Labrax Dardo 82cm. Valorado en 59.99€ mas envío (7.99€) haciendo un total de 67.98€ Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto con codigo de pedido NO-ES-SEP000077631 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Jose manuel.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO devolución del pedido por que el traje de neopreno se rompió nada más usarlo […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque os compré una tabla de paddle surf, modelo angel, la primera vez que la hinché empezó a despegarse el lateral hasta salirse el aire. El 29 de mayo comenzó la comunicación hasta el 25 de julio que ya no recibí respuesta. En octubre pedí una hoja de reclamaciones y me recomendaron abrir otro RMA como el que no me solucionó nada. Adjunto un documento con la conversación mantenida, con algunas anotaciones, y resumo por aquí el caso. Cuando abrí el RMA por la tabla defectuosa, me pidieron fotos del estado, al ver las imágenes, me pidieron que destruyera la tabla, se lo mostrara, les diera una dirección y eligiera una de las que me ofrecieron. Por el tamaño de la persona que la iba a usar y porque técnicamente eran peores, se pidió otra opción. Además les ofrecí enviarles la tabla de vuelta para que pudieran arreglarla en vez de destruirla. Al parecer les vino bien y aceptaron mi recomendación. Me ofrecieron mandarme la misma que compré, pero el modelo nuevo cuando estuviera disponible, y acepté. Mientras me prepararon el ticket de envío, les pregunté si mandaba también el hinchador y la pala, a lo que no tuve respuesta. Por miedo a que me mandaran solo la tabla sin estos, y no recibir respuesta, decidí quedármelos, sobre todo por la pala, ya que hinchadores tengo varios, a parte del eléctrico que es el que uso para estas cosas. El suyo a día de hoy sigue en la bolsa de plástico sin abrir. De repente recibo un email de que tengo un abono en su web, no una devolución del dinero, y al escribirles, y después de varias pruebas, se lavan las manos, y dicen que es que me había quedado el hinchador, que si de verdad fuera ese el problema, lo habría mandado encantado. Además que lo lógico es mandar solo la ppieza defectuosa y no todo, porque no van unidos. SOLICITO una solución justa, ya que me niego a gastar más dinero como me han recomendado ellos, en una web que me ha tratado así, por un problema que han ocasionando ellos. Así que, o me devuelven el dinero o me mandan una tabla de las mismas características y en buenas condiciones. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 21/05/2024 se realizó un reembolso de unos Guantes Aqualung Thermocline - 3 mm - Talla XXL por fin de existencias en la plataforma, dentro de éste en la factura pone que ha sido reembolsado y no es así necesito que se devuelva el dinero lo antes posible ya que excede el plazo límite de devolución de un producto. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE FORMA INMEDIATA.  Un saludo. Adjunto la factura dada.