Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Envio de producto no comprado
El año pasado en septiembre-octubre de 2025, he comprado a Nimebrand un dispositivo para medir la glucemia (non-invasive glucose monitoring device), pagado a través de PayPal y en su lugar me enviaron (14/10/2025) otro dispositivo diferente como es un Pulsioximetro modelo Lk87. He reclamado esta incidencia por correo electrónico para que me envíen el producto comprado y el gestor me pidió fotografías del producto recibido. Le envié un correo de reclamación el 19/10/2025, otro el 21/10/2025 (adjunté fotografías del producto recibido tal y como me reclamó el operario de Nimebrand) y otro correo el 10/11/2025 pidiendo una solución al problema. El 22/10/2025 Jordi García en nombre de Nimebrand me responde vía correo electrónico y me pide disculpas por los inconvenientes y me pide fotos del producto recibido. Responde enviándole las fotos solicitadas. Nunca más se comunicó conmigo. A la vista de de mala voluntad de Nimebrand para atender mi razonable demanda tomaré otras medidas para reclamar mis derechos como cliente. Ref. cliente: YT2528200703045588 B. Porto
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