Últimas reclamaciones

S. D.
22/07/2026

Problemas para devolverme mi dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de mayo adquirí en su página web [www.mrfluffyfriend.com el producto MrFluffyFriend™ - Manta refrescante para perros, Café / XXL - 150 x 100 cm. Han pasado 52 días y no lo he recibido, cuando ellos estiman entre 7 y 15 días de la entrega. Ellos aseguran que el transportista lo entregó, pero yo no lo tengo, les pido un DNI o una FIRMA en albarán conforme se ha hecho dicha entrega pero no tienen nada. Solo pido se me devuelva el dinero de un producto que no tengo y que me hace sentir muy indignada por como me están tratando. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos varios donde se verifica que no tengo el producto ni una Firma ni DNI con albarán de entrega.... SOLICITO se me haga la devolución de mi dinero, y si hubiese algún problema, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Samantha Duran PEDIDO: #3436

En curso
S. D.
08/07/2026

Problemas para devolverme mi dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de mayo adquirí en su página web www.mrfluffyfriend.es el producto MrFluffyFriend™ - Manta refrescante para perros, Café / XXL - 150 x 100 cm. Han pasado 38 días y no lo he recibido, ellis estiman entre 7 y 15 días de la entrega. Ellos aseguran que el transportista lo ha entregado, yo no lo tengo, les pido un DNI o una FIRMA en albarán conforme se hace la entrega pero no tienen nada. Solo pido se le devuelva el dinero de un producto que no tengo y que le hace sentir muy indignada. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos varios… SOLICITO se me haga la devolución de mi dinero, y si hubiese algún problema, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Samantha Duran PEDIDO: #3436

Cerrado
P. E.
23/10/2025

Problema con el reembolso

Realicé un pedido el 2 de octubre del 2025, les proporciono la dirección correcta, les doy dos números de teléfono y después de 21 días no han sido capaces de hacer la entrega. Por lo tanto he pedido un reembolso y me siguen dando excusas y largas y que llame a correos cuando es su responsabilidad. Solo hay Que ver todas las reclamaciones que hay en trustpilot con esta empresa para ver a lo que se dedican. Muchas gracias por la ayuda de antemano.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma