Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Reembolso solicitado y no enviado
Estimados/as señores/as: En fecha […17/06/25…] adquirí en su página web el producto [Grupo trasero Trasmision Kymco Agility con ref … AJBKIDLLI .]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [01/07/25…]. tras una larga negociacion registrada en correos de fecha 30/06; 01/07; 17/07; 18/07; 19/07 y que se pueden aportar cuando deseen, consegui la aceptacion de la devolucion como asi consta en documento adjunto El producto fue recogido en fecha [09/07/25…] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Factura compra Factura de Abono por devolucion NO recibida Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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