Últimas reclamaciones

M. U.
05/12/2025

Recibí algo que no pedí

Estimados/as señores/as: En fecha 30-10-25 adquirí en su página web: la-nuit-joyeria.com el producto (Pack 3 charms Disney + Pulsera Origina Pandora Gratis x 1) Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una pulsera de brillantitos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y fotografía de la pulsera. Las condiciones de la compra eran contra-reembolso. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Mª del Mar Urrutia Murcia.

En curso
V. Q.
08/10/2025

Pedido pendiente

Estimados/as señores/as: El pasado día 22 . 09. 2025 compré en su web on line el artículo de 3 charms disney, el cual incluía su oferta promocional de compra de paquete 3 charms y regalo de 1 pulsera pandora. Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido mi pedido correcto . SOLICITO, el envío de mi pedido # 1048 que incluye 3 charms disney y 1 pulsera pandora que sustituyan el envío erroneo que recibí (1 collar) que cuando dolicite la devolución del collar para recibir mi pedido me dijeron que no era necesario la devolución. Por las molestias. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

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