Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Últimas reclamaciones
Asunto: Solicitud de documentación y certificación de la modificación realizada en la instalación fo
Por la presente, y en relación con la reparación efectuada en mi instalación fotovoltaica tras la reclamación presentada, solicito que me sea remitida la siguiente documentación: 1-Certificado actualizado de la instalación, en el que consten las modificaciones realizadas. Informe técnico detallado de la reparación efectuada, indicando expresamente los trabajos realizados y los motivos que justifican la sustitución del interruptor diferencial de 30 mA por otro de 300 mA. 2-Certificación por escrito de que la instalación, tras dicha modificación, cumple íntegramente con el Reglamento Electrotécnico para Baja Tensión (REBT) y sus Instrucciones Técnicas Complementarias, especialmente en lo referente a la protección de las personas y a la utilización de un interruptor diferencial de 300 mA en esta instalación. 3-Confirmación de que la modificación realizada no afecta a la garantía de la instalación ni a la cobertura del seguro de responsabilidad de la empresa instaladora. 4-Solicito que esta documentación me sea facilitada por escrito a la mayor brevedad posible, con el fin de disponer de la correspondiente justificación técnica y legal de la actuación realizada. Atentamente, Simón Caro Garcia-Zarco 16/07/26
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores