Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Falta de comunicación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me han dado más noticias por ningún medio después de la transferencia bancaria acordada. No me llaman a pocos días de mi reserva ni resuelven mis dudas. SOLICITO respuesta inmediata sobre su realidad empresarial o devolución del dinero transferido. Sin otro particular, atentamente. Juan Carlos M.V.
Reserva no confirmada ya pagada por transferencia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me han confirmado la reserva ni dado más noticias por ningún medio después de la transferencia bancaria acordada. SOLICITO respuesta inmediata o devolución del dinero transferido. Sin otro particular, atentamente. Juan Carlos M.V.
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