Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Me han cancelado la suscripcion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. me vuelvan a dar de alta en la pagina de homexchange. Escribí a atención al cliente para avisar que a partir de Enero No quería renovar la suscripción y cual es mi sorpresa cuando veo que me han cancelado la suscripcion. Iba a gastar en estos 4 meses los 893 puntos que tengo y a la hora de aprobar el intercambio para dentro de 3 días que sería de 2-4 de octubre, me encuentro con que me aparece un cartel q ha expirado mi suscripción y tengo que pagar como nuevo cliente 175euros. Solicito urgentemente que sea activado como ya les he dicho a ellos en 20 correos y...no dan solución Me dicen que está activa pero no puedo confirmar el intercambio
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