Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
GARANTIE Rückerstattung
Ich habe bei GroupSumi eine Wärmepumpe Haier HP110M8-9 im Jänner 2026 gekauft und diese installiert. Die Wärmepumpe funktioniert aber nicht - mehrere emails an GroupSumi und an Haier-Europe brachten kein Ergebnis. Ich möchte den Kaufpreis von 885,-€ zurückerstattet haben.
Productos no recibidos
Estimados/as señores/as: En fecha 16 de febrero de 2025 adquirí en su página web GROUPSUMI.COM dos productos de Aire acondicionado Samsung AR35 3,5 kW 12000 BTU con referencia AR12ART. Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido; 2. Facturas SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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