Últimas reclamaciones

M. V.
28/07/2025

Solicitud de rembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar un reembolso de una fianza por imposibilidad sobrevenida la empresa me solicita la anulación de la mudanza, (cuando ya se le ha comunicado que el transportista está enterado), y tras la anulación se me niega la devolución por haberlo anulado, todo ello comunicado en francés, cuando la Ley de Servicios de Atención al Cliente establece el derecho de los consumidores a ser atendidos en su idioma, ya sea español o la lengua cooficial de la comunidad autónoma donde residan. Por ello SOLICITO la devolución de la fianza Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. M.
30/08/2024

No quieren darme mi dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque porque contraté una mudanza y porque me desauciaban y alfinal me lo paralizaron y se los comenté y he reclamado dos veces y las dos veces se an negado a rembolsalme y sin utilizar el servicion SOLICITO Mi dinero 186 euros un rembolso total Sin otro particular, atentamente

Cerrado
A. A.
03/06/2024

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque continúo pendiente de recibir el reembolso de un depósito relativo a la reserva de un transporte que realicé el día 15 de marzo, y que días antes de ser llevado a cabo (20 de marzo) el transportista canceló de forma unilateral, pero sin cancelarlo en la plataforma. Estuvimos en conversaciones y el día 21 de marzo me indicasteis que se realizaría el reembolso en el plazo máximo de un mes. Llevo un mes escribiéndoles al respecto, sin recibir respuesta acerca del tema. Por lo que solicito se realice el reembolso del depósito por valor de 82,96€ a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma