FINANCIAUTO HENARES S.L

El día 11 de julio de este año realicé la compra de un vehículo BMW serie 2 Active Tourer 225xe, y me dijeron que en losm próximos días tendría a disposición la segunda copia de las llaves y el permiso de circulación. Tras 3 meses mareándome, solamente me dieron en una notaría el permiso de circulación, pero nada de las llaves, los que están presencialmente dicen que no se encuentra allí por seguridad, y luego al preguntar por teléfono me ignoran los mensajes y no me cogen el teléfono. Al llamar desde otro número y decir que soy yo, cuelgan. Llevo así casi medio año, y quiero que me den de una vez la segunda copia de las llaves que me corresponde.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de enero de 2024 adquirí en su  establecimiento sito en San Fernando de Henares el producto RENAUUL CLIO MATRICULA 4115 KYV. Adjunto los siguientes documentos: [RESERVA, TRANSFERENCIA DE PAGO, EMAIL DE COMUNICACION DE AVERIA) El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 30 DE MARZO. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…