Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Faltan artuliculos en mi pedido
Hola realice un pedido hace dos dias, el cual faltan productos y la empresa se niega a mandarme lo que falta, por que según ellos en almacén se empaquetó, cosa que es mentira si no, no estaría haciendo esto! Me parece vergonzoso que le roben a la gente así como así, o que no tengan un control claro de su stock o sus trabajadores
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