ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

Estimados/as señores/as: El pasado día 03/03/2026 contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de 3 a 5 días Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto fotocopia documentacion adjunta: Contrato de alta SOLICITO. la activación inmediata del suministro,…/ la resolución por incumplimiento contractual sin que proceda aplicar penalización/ activación de los servicios contratados y compensación eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo de activación. Sin otro particular, atentamente. Ana Delgado

El 23 de Marzo 2026 de madrugada tube corte de suministro electrico por impago con mi comercializadora TotalEnergies. Tras realizar el pago el mismo 23 de Marzo a las 08:40 online y comunicar dicha puesta al dia de todos los recibos (a día de hoy no hay ningún recibo pendiente) me indica la comercializadora que pasan nota a la distribuidora y propietaria de mi contador (e distribucion - Fecsa/Endesa) para reenganche que será efectivo máximo en 24h laborales. Trascurrido ese plazo y tras mas de 18 llamadas y varias reclamaciones tanto a la comercializadora como la distribuidora, a día de hoy 26 de Marzo del 2026 a las 14 h (78 h después de pagar y poner al día mis recibos) sigo sin suministro eléctrico. Las dos compañías se acusan una a otra pero nadie me da solución. Les indico las ref de dichas reclamaciones: Total Energies: 6055543785/6055548008/6055554591/6055558541. E-Distribucion : 118405489/118534985/118537704-11.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación debido a un problema que estoy teniendo con la factura de la luz en relación a un cargo indebido que se me va a facturar este mes de marzo por importe de 755 €, derivado de un expediente abierto en mi contrato 12200116514. El problema se originó porque mi contador eléctrico no funcionaba correctamente, situación que comuniqué en junio mediante una llamada (antes de que se me abriera el expediente), y que volví a reiterar en posteriores ocasiones. A pesar de ello, el contador no fue reemplazado hasta febrero de este año, después de que se abriera el expediente. Por este motivo considero que el cargo realizado no es justo ni correcto. El departamento de expedientes me dice que, para poder reclamar, yo tengo que solicitar la documentación que acredite estas comunicaciones y el cambio del contador debido a su mal funcionamiento. Lo he solicitado pero me han dicho que tardaran 1 mes en darme toda la documentación y he leido que tengo solo 20 dias para reclamar esta factura al departamento de expedientes. Tampoco entiendo como el departamento de expedientes me dice que no tiene acceso a todas las comunicaciones que yo he tenido y al cambio de contador. Considero que la empresa está abusando de su posición de poder al no mostrar disposición ni voluntad para resolver el problema planteado. Esta falta de colaboración dificulta una solución justa y genera una carga injustificada para mi. Necesito que se actúe con responsabilidad y compromiso para solucionar esta situación cuanto antes. Solicito su asesoramiento y apoyo para gestionar esta reclamación y conseguir una solución justa.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 25/3/26, prolongándose durante 24 horas sin que hasta la fecha se haya restablecido. La interrupción, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Solicito: que se me notifique el motivo de corte en el subministro y que se restituya immediatamente el mismo, así como procedan al pago de las indemnizaciones que en el contrato aparecen o sean preceptivas según la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Juan Gímez Ruiz

Hola, en OCTUBRE DE 2025 se pidió suministro con código 0001068070. Todavía a casi ABRIL DE 2026 la vivienda de obra nueva no tiene suministro eléctrico. Por favor, hay familias esperando la acometida eléctrica. El perjuicio económico y social es impresionante. Solicito no demorar más el retraso y que se tenga en cuenta la solicitud de suministro.