Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Servicio no prestado y no devolución del adelanto
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 25 de septiembre contraté sus servicios para un evento (grifo y barriles de cerveza) haciendo un pago de 150€por adelantado. El día 28 de ese mes (un día antes del evento) me escribieron diciendo que no se iba a poder llevar a cabo y que se me devolvería él dinero abonado. Casi tres meses después y te muchas reclamaciones, tanto a ustedes le el teléfono, como a la empresa colaborador Booker y sigo sin recibir la devolución de los 150€. SOLICITO la devolución de forma urgente de esos 150€ que abone para un servicio que nunca se llevó a cabo y una contestación al presente escrito. Sin otro particular, atentamente.
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