Delta Airlines

Hola, Tengo unos e-credits pendientes de mis billetes comprados en Febrero 2020 (antes de la pandemia) para viajar de vacaciones a NY en septiembre 2020, cosa imposible porque nos confinaron y luego no se podía viajar. Eran 3 billetes y obviamente en plena pandemia en EUA no pudimos ir de vacaciones a NY por lo que se canceló el viaje. De los tres billetes (e-credits) solo se ha podido utilizar uno, siguen quedando dos billetes pendientes de dos viajeras que NO han podido viajar. Caducan a finales de este año y tampoco hay previsto que puedan viajar en lo que queda de año, por lo que solicito me sea reembolsado el importe de los e-créditos ya que el viaje se canceló por causa de fuerzas mayores (no por capricho).Aquí dejo toda la información de la reserva/compra y de los billetes que NO se han podido utilizar:Nº reserva: UKDHND , DL/HNJZE2Nº Billetes: 0067506117420 Francisca Laborda Aroza (SE HA USADO) 0067506117421 Lidia Banaclocha Laborda (PENDIENTE) 0067506117422 Maria Jesús Solavera Grau (PENDIENTE)Yo compré los 3 billetes y es por eso que solicito yo el reembolso.SaludosFRANCISCA LABORDA AROZA

Compre vuelos con esta compañia para ir de madrid a NuevaYork.Me puse en contacto telefonicamente con Delta Airlines para pedir informacion sobre la compra de asientos. El teleoperador me dijo que los asiento costaban 300€ y que era mejor que cambiase a un vuelo con escala en Amsterdam porque ahi me salian los asientos gratis, siendo que tengo un vuelo directo. Insistia mucho en que me cambiaba el vuelo a Amsterdam cuando solo queria dos asientos juntos por un precio razonable, no 300€Me gustaria saber si ese es el coste real de un asiento o al menos alguna opcion para conseguir 2 asientos juntos. Estoy muy descontenta con la atencion y la solucion propuesta, perdida de dinero y tiempo

En septiembre contrate dos vuelos (ida y vuelta) a Nueva York que íbamos a realizar entre el 3 y el 13 de Abril. Este vuelo esta cancelado, he contactado con la aerolínea (Delta) y efectivamente me ha confirmado que el vuelo esta cancelado, me gustaría que tramitasen el reembolso de los gastos de por cancelación del vuelo. La factura que me remitieron es la 2019-SAL7-004444528. el importe es 508,48€ . Los vuelos son GZDOYA y UZ4W7V