Bonpreu energía

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, no se abonan los excedentes producidos en mi otra vivienda con contrato también en su compañia, producidos por autoconsumo. Tal como se venia haciendo en facturas anteriores.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. JMP

El motivo de mi reclamación es que he recibido una factura de Bonpreu que comprende el periodo del 23/10/2021 al 30/06/2022. El problema es que yo actualmente no soy cliente de Bonpreu ni tengo tampoco o no debería tener ningún contrato activo. Mi comercializadora desde el 15/11/2021 es Endesa y anteriormente fue Energia XXI.He contactado con mi distribuidora E-Distribución y me confirman que efectivamente en sus sistema les consta que el contrato que tengo activo y con el que me están facturando actualmente es con Endesa y han abierto una reclamación, ya que no puede ser que haya solapamiento de dos comercializadoras para un periodo de facturación.Pido que por favor, no se lleve a término el cargo de la factura de Bonpreu con fecha de cobro 01/10/2022 ya que es improcedente. Cualquier información adicional que necesitéis, por favor indicármelo.