Últimas reclamaciones

C. J.
18/11/2024

Finalizar contrato

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre firmé un contrato con el grupo de Formación Aranda de forma presencial. Aranda gestionó un préstamo a través de seQura (https://www.sequra.com/es) a mi nombre. Realicé un primer pago como matrícula para el curso que iniciaría el 5 de noviembre. Luego por motivos personales tuve que desistir del contrato mediante un correo electrónico enviado a los implicados(Grupo Aranda y seQura) dentro del plazo de 14 días naturales. No recibí respuesta y solicité una entrevista con el grupo Aranda para que accedieran a cerrar el contrato. Con la entrevista programada y de camino a Madrid(sede de las oficinas del grupo Aranda) se comunicaron conmigo por teléfono para convencerme que siguiera en el curso. Ante mis negativas de continuar han dilatado el proceso sin ponerle fin al contrato. Mediante SeQura, se hizo un convenio de pago donde pagaría en 18 pagos la cantidad de 145,94 mensuales, hasta la fecha ya he realizado 3 pagos y yo no estoy de acuerdo en seguir pagando porque no participo ni participaré en el curso de Formación Aranda. Adjunto los correos electrónicos enviados dentro de los 14 días tanto a seQura como al grupo Aranda. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. R.
30/08/2023

incumplimiento de contrato

Hola buenas soy Alberto Iker alumno de oposición a tropa y marinería de arnada formación, he sido afectado por un cambio de contrato sin mejores características sin devolución del dinero y sin previo aviso de la modificación, resulta que esta academia cuando me apunte a precio completo por clases presenciales (1000 euros) me prometieron que habrían clase 2 días a la semana siendo estas los martes clases de psicotécnicos y los jueves preparacion fisica, antes de agosto a principios de junio nos avisaron que ya no habria clases fisicas los martes (psicotécnicos) a lo cual yo acepte por que se suponia que habria una mejora de tiempo, pero a dia de hoy no solo no ha llegado esa mejora si no que tambien nos quitan el dia de preparacion fisica. Mi queja es si yo pague 1000 euros por clases presenciales y acondicionamiento fisico y ahora han cambiado todo el contrato y el modus operandi si consultar y bajo falsas promesas quiero un reembolso de la parte correspondiente

Cerrado
R. L.
10/07/2019

Desistimiento de contrato Escuela/financiera

He intentado por todos los medio proceder a la baja y desistimiento de contrato con la ESCUELA DE FORMACIÓN ARANDA, pero ha sido una pesadilla para conseguir un acuerdo con ellos. Necesito saber los pasos para anular el contrato, pues no he recibido el servicio ni la formación, el curso iniciará en octubre 2019, la ESCUELA Usando como intermediaria una financiadora ya me ha sumergido en deudas e impagos sin comenzar el curso y habiendo solicitado la baja.A continuación resumo los hechos por la cual he solicitado la baja:En Mayo contacte a la escuela para un curso de GRADO MEDIO EN COCINA, para mi sobrino Mario Salcedo, ellos me suministraron la información y facilidades de pago.En principio pensaba que el pago se efectuaba en la escuela, pero resulto que se hacia con una financiadora llamada ZANK. Ellos me indicaron que necesitaban un numero de teléfono para hacer la evaluación crediticia online, lo cual hicimos, pero resulto que ese mismo día me aprobaron el crédito sin darme tiempo a preguntar, puesto que debes firmar todo en linea, yo pensaba que las cuotas se pagaban al iniciar el curso, pero mi sorpresa fue cuando el banco me contacta para indicarme que habían intentado cargos en mi tarjeta.Contacte a la financiadora para solicitar el desistimiento de contrato y me indicaron que ya el tiempo había pasado, creo que menos de 20 días, luego pedí la baja a la escuela y me indicaron que sin pagar no me dan la baja, de esta manera no me dan la baja/no me dan el curso y estoy con una deuda sin entender.EL CONTRATO CON LA ESCUELA NO ESTA FIRMADO POR MI

Cerrado
A. C.
29/05/2017

Disconformidad curso contratado

Disconformidad en el curso contratado de “Secretariado Medico”. Esta reclamación viene dada por desavenencias entre lo que la escuela vende, a lo que finalmente se cumple, y las formas de cumplirlas, donde el precio del curso no encaja con el programa lectivo. En varias ocasiones el grupo de alumnas con el que inicié el curso, hemos expuesto nuestras quejas de forma verbal para poder solventarlas, sin llegar a ser resueltas.Un curso valorado en 1995€, donde segun criterio inicial consta de 32 horas del area de administrativo, curso online de office, y la parte medica se hace en casa con una tutoria presencial de media hora maxima a la semana, con un material didactico total de tres libros (dos de administrativo y uno medico), más las practicas. Por lo que la valoración personal es bastante baja, ya que no veo compensado el precio a pagar con prestaciones por parte de la escuela.

Cerrado

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