AIR CAIRO

Deseo obtener el P.I.R. por equipaje dañado. Vuelo SM3721 del 9/03/2026, asiento 3D. Les he enviado dos correos a res.rm@flyaircairo.com y no obtengo respuesta. La página de AIR CAIRO no reconoce los nº que introduzco. Voy a adjuntar fotos de la rotura, cupón de vuelo y etiqueta de equipaje. No quiero que se pase el plazo de reclamación. Mercedes Borrego, 12/03/2026

El pasado 15 de Mayo volviendo en un vuelo desde El Cairo,mi maleta llegó rota.Desde del 16 de Mayo llevo reclamando a Air Cairo a través de lost.found@flyaircairo.com todo lo que me han solicitado y NO HE OBTENIDO respuesta,ya que indicaban incluir factura de reparación de maleta ,a lo que ya conteste que no tenía posibilidad de reparar,y posteriormente ya NO RESPONDEN.

En enero regresando a Madrid desde Egypto llegaron las 2 maletas rotas y aún habiendo cursado la debida reclamación en aeropuerto y por mail no recibimos respuesta alguna.

- Motivo de la queja: Retraso del vuelo Madrid-Luxor, afectadas 4 personas (una de ellas menor de edad), el día 29/12/2018, desde las 18:30 horas prevista hasta las 22:15 horas.- Consecuencias: Desorden organizativo a la llegada, imposibilidad de dormir durante más de 24 horas debido a el retraso, que desbarajusta nuestro itinerario de viaje.- Pasos para resolverlo: esta reclamación.