Precios rebajados que no son reales

Aún colea la resaca del Black Friday. Muchos establecimientos siguen anunciando rebajas, o "empalman" con las ofertas de la campaña navideña. Pero desde OCU, una vez más llamamos la atención sobre una triste realidad: muchas de las rebajas anunciadas son falsas rebajas, pues la rebaja anunciada no es tal. Denunciamos en concreto a 11 plataformas por ello.

Hay que respetar la norma

Las normas sobre indicación de precios (la Directiva Europea 98/6/CE sobre indicaciones de precios y la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista) establecen que:

• Cuando se oferten artículos con reducción de precio, deberá figurar con claridad, en cada uno de ellos, el precio anterior junto con el precio reducido.
• En ofertas, rebajas y promociones debe usarse como precio de referencia, como “precio anterior”, el precio más barato que hubieran tenido esos mismos productos en los 30 días anteriores.

Demasiadas falsas ofertas en Black Friday 2025

El problema es que la rebaja del precio no se calcula sobre el precio más barato con lo que al consumidor se le traslada una información que no es real. En esta campaña de rebajas de Black Friday lo hemos comprobado una vez más.

El 89% de los precios que aparecen tachados o que acompañan al precio actual (dando a entender, de un modo u otro, que ese otro precio era el que tenía antes de estos momentos), no corresponden con el que debería mostrarse como referencia ante un descuento, es decir, el precio más bajo en los treinta días anteriores al comienzo de la oferta.

• El 77% de los precios tachados no fueron el precio de venta del artículo desde el 1 de septiembre al Black Friday, con lo que no tenía sentido usarlo como precio de referencia.
• En el 12%, el precio tachado sí que fue el precio de venta en algún momento del pasado, pero no era el mínimo en los treinta días previos a la promoción.

Denunciamos a 11 tiendas online

...No son las únicas, pero sí son las que más lo hacen, y de manera generalizada.

En la tabla puedes ver qué establecimientos son, y también el porcentaje de precios tachados "falsos" que encontramos en cada una de ellas, que en 4 casos son la totalidad.

Algunos ejemplos...

Urge tomar medidas

Esto no es un hecho aislado, ni una errata... es una práctica habitual que se repite en cada periodo de rebajas y que desde OCU llevamos años denunciando. Y ahora volvemos a hacerlo, al tiempo que pedimos al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 que tome cartas en el asunto, refuerce los controles y sancione a estas plataformas online para evitar llevar a engaño al consumidor.