Actualizado el: 18/12/2023
Endesa X
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Me hicieron una reparación con presupuesto previo de 2 piezas, pero al final solo pusieron una. Avisamos a la compañía de la modificación. Aún así me pasan un recibo del precio total y me envían una factura sin detalle de lo que yo estaba pagando, ponía concepto: Endesa y 211€.
De esto hace casi dos meses, cada semana llamo o envío correos para decirles que me envíen una factura detallada de la pieza y me digan cómo pagarles. pero no hay manera, de que nadie me responda a nada. Sin embargo si recibo emails amenazando de que o pago los 211€ o me denuncian y me pondrán en ficheros de morosidad.
vamos un desgaste total para que al final ceda y pague mucho más de lo que me corresponde.
que nadie lo contrate.
Hola, ¿has probado a poner una reclamación? Puedes hacerla desde este enlace: www.ocu.org/reclamar Pero si además eres socio, puedes consultar con uno de nuestros abogados para que te asesoren: https://www.ocu.org/contacto Un saludo