Actualizado el: 07/11/2025
Endesa no me cobra los gastos de luz
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Hola. Justamente cambié de compañía electrica a finales de noviembre de 2022. Hice un contrato con Endesa y a la fecha de hoy no me han cobrado ni una sola factura de luz. Mii experencia con Endesa, como verán, es malísima. No me resuelven el problema. Estamos en abril ya y no han pasado ni un solo cobro. Tengo abierta incidencia con ellos y nada de nada. Te dan largas diciendo que es una incidencia general. Es de verguenza. Aparte del fraccionamiento de los pagos debería haber una compensación económica. Como podemos actuar ante tal situación???
Hola a todos 👋 Soy Daniel Carrasco, consultor energético en Romboc Comunicaciones, y quería compartir una forma práctica de ahorrar en la factura de la luz que muchas veces se pasa por alto: renegociar o cambiar de compañía cada año aprovechando las ofertas de captación que lanzan las comercializadoras. El mercado eléctrico cambia constantemente, y las tarifas “buenas” de hoy pueden dejar de serlo en unos meses.Las compañías lanzan precios muy competitivos para atraer nuevos clientes, pero luego esas tarifas se actualizan y acaban subiendo.Por eso, revisamos las condiciones de cada cliente anualmente y buscamos cuál es la mejor opción del momento según su consumo real. 🔎 Qué hacemos cada año Analizamos los kWh consumidos en los últimos 12 meses. Comparamos las tarifas activas de las principales comercializadoras. Valoramos las ofertas de captación y descuentos reales (no los temporales que suben al poco tiempo). Gestionamos el cambio completo sin cortes ni trámites para el cliente. 💰 Resultados En la mayoría de los casos, este proceso consigue entre un 15 % y un 30 % de ahorro anual, simplemente por no quedarse en la misma tarifa de siempre. Si alguien quiere, puedo revisar su factura (ocultando los datos personales) y decirle si su tarifa actual está entre las mejores o si hay opciones más competitivas ahora mismo. Podéis adjuntármela por Whatsapp a mi teléfono 618273455 y os indico cual es la mejor este año para cada uno de vosotros según vuestro expediente energético. El objetivo no es cambiar por cambiar, sino mantener siempre la mejor tarifa posible según la evolución del mercado Por eso somos la asesoría número uno en España con más de 2.000 reseñas y un 4´9 sobre 5. Somos totalmente gratuita para el cliente y además si hay que reclamar cualquier cosa a la comercializadora nuestro equipo jurídico lo gestionará por usted. Un saludo, Daniel Carrasco Retamar Consultor Energético — Romboc Comunicaciones
Yo sigo del noviembre del 2023 sin recibir facturas, ni me cobran
Yo sigo sin recibir facturas de Endesa desde febrero de 2024. Ya he perdido la cuenta de cuantas reclamaciones he puesto desde su web y desde la oficina de mi localidad. La respuesta es siempre la misma, que están trabajando en ello. Incluso utilicé este servicio (OCU) para una reclamación, la respuesta fue la misma y se cerró ya que no tenía contratado con OCU los servicios legales para seguir. Decepción tras decepción. A estas alturas, aunque te ofrecen un aplazamiento en el pago, no se cuanto tiempo voy a estar pagando luz. Tampoco sabré que es lo que he consumido cada mes, será lo que ellos digan. Como dato anecdótico esto mismo pasó en el año 2021, estuvieron 9 meses sin pasar una factura.
Nos cambiamos de vivienda de alquiler en agosto del 23, y cambiamos a nuestro nombre, entre otros, el gas con EnergiaXXI. Tras no recibir cargos y facturas en diciembre del 23 llamamos y nos dijeron que por una incidencia "administrativa" no nosmpodian facturar ni cobrar, que una vez solucione nos ofrecerían plan de pago, etc.. Seguimos llamándoles en meses posteriores y nada, hasta que en Mayo de 2024 nos cambiamos de compañía de gas. Casualmente, a las 2 semanas empezamos a recibir mails de Energía XXI con las facturas generadas desde agosto del 23. Cada 2 días mandaban una, pero los cobros no llegaban al banco. Volví a llamar y dijeron que la incidencia se había solucionado y que para paliar las molestias solo cobrarían desde agosto hasta diciembre. Así fue y tras unos meses no han cobrado nada más que lo que dijeron. Al final, ni tan mal... nos hemos ahorrado unos 400 leuros. Espero que a alguien le sirva nuestra experiencia. Saludos. ***: Antes de cambiar de compañía expusimos nuestro caso a Defensa Jurídica de OCU y poco caso nos hicieron..
Hola lo mismo con Endesa, no pasan facturas y cuando lo hacen son muchas de golpe
Yo estoy igual y ya es la 2. Cancelarlo?
Buenas quiero hacer un grupo para todas estas incidencias con esta compañía ,que esto va a salir todo en los medios de comunicación mi número es 657513243 hablamos por aquí ,un saludo
Adelante, es una vergüenza
Buenas mi caso es para echarse las manos a la cabeza ,de hecho estoy a esperas de que salga en los medios de comunicacion ,si queréis hacer un grupo de Warhammer en el cual podamos dar todas nuestras incidedencias con esta gran empresa estafadora y la mayor sinvergüenza de nuestro pais entre todos conseguiremos que nos escuchen mi teléfono es el 657513243 hablarme y creamos un grupo ue yo me encargo de hacerlo publico ,un saludo y espero que me hableis
Habido un error en el escrito ,un grupo de WhatsApp,perdon por el error ,entre todos lograremos que nos escuchen los sin palabras ,
Buenas,yo estoy igual, desde febrero de este año no me están cobrando lis recibos de luz con Endesa,he puesto ya tres reclamaciones y no hay respuesta... Mi pregunta es que puedo hacer y si ellos no tienen penalización por no cobrar tantos meses los recibos,puesto que si yo no pago me cortan la luz y tengo que pagar un recargo... Gracias!!
Hola nosotros estamos igual sin facturas desde octubre 23. Si pasa un año representa que no nos pueden cobrar. Alguien ha hecho este trámite con ellos alguna vez? Estamos desesperados, la respuesta: hay muchos contadores afectados y hay que esperar.
En Endesa todo es ment...
Llevan mas de un año sin facturarme. A las reclamaciones no hacen ni caso
Recomende a mi hijo en febrero y aun estamos esperando los 40€ que nos ofrecirron s cada uno. Tambien estoy esperando me descuenten los retos conseguidos.
Con ellos todo es asi, no hay remedio
Llevo desde abril de 2023 sin que me pasen ninguna factura.
En Mayo me pasaron dos de 2023 y ahora otra de Julio 2023.
El imp.energetico y el iva cobran el del año 2024 cuando las facturas corresponden a 2023. Pueden hacerlo ?
Me han pasado tres facturas del año 2023 ahora en el 2024. En las que me cobran el impuesto energetico y el iva , del año 2024 y no del 2023 que son los meses a que corresponden las facturas.
La culpa es de ellos al no facturar en su momento!
Me pueden cobrar de mas por el cambio legislativo aunque la culpa sea de ellos
Hola. Tengo el mismo problema desde que instalé placas solares en septiembre de 2022. La última factura recibida es de junio de 2023 y su lectura corresponde a sólo los tres primeros días de enero de 2023.
Adjunto parte del artículo 96 del RD 1955/2000 de 1 de diciembre: Si se hubieran facturado cantidades inferiores a las debidas, la diferencia a efectos de pago podrá ser prorrateada en tantas facturas mensuales como meses transcurrieron en el error, sin que pueda exceder el aplazamiento ni el periodo a rectificar de un año.
La clave, entiendo, es que el período a rectificar no puede exceder del año, por lo que, todo lo que venga con lectura de junio del 23 o anterior no procede su pago. Y los que sí proceden (desde julio del 23 hasta ahora) se puede solicitar la división en tantas partes como meses hayan transcurrido.
Si alguien tiene datos más precisos le ruego lo comunique.
Es así como tú dices, solo te puede cobrar el último años, nada de los anterior. Pero es más, si te cambias de compañía, está tiene 42 días para liquidarte el contrato, de no hacerlo en esos días, tú no tendrás que pagar absolutamente nada de la deuda pendiente que tenías
Llevo meses intentando solucionar las cosas hable con el número que está en esta página me han mandado la facturación completa hasta puedo solicitar fraccionamiento de la deuda ya era hora con estos sinveguenzas
Donde esta este numero de telefono al que llamaste y te mandado ya las facturas? Muchas gracias
Buenas! La verdad que al principio me quitaba el sueño pero ya no me preocupo, llevo 18 meses sin recibir una factura, según tengo entendido tengo que pagar los últimos 12 meses. Ya algún mes por lo menos me ha salido gratis. Aunque es verdad que yo no tengo ninguna reclamación escrita ni nada pero creo que es igual, la ley dice que no te pueden cobrar más de un año atrás. Un saludo
Me pasa igual ay que denunciar
Tranquilo que esos 18 meses dirán que lo ha consumido en los últimos 12 y tendrá que pagar, pondrá lectura estimada y a pagar.
La banca nunca pierde
A nosotros nos pasa lo mismo, no nos cobran desde Agosto del 2023, y hemos puesto varias incidencias, teníamos tantas, que ya no podíamos hacer más, que hago???? Me cobrarán con retroactivos???
Por desgracia no puede hacer nada, la ley solo obliga a notificar las lecturas 1 vez al año, así que antes de agosto le llegarán todas las facturas de golpe; pero las podrá fraccionar sin ningún problema.
Si cambia de comercializadora le llegarán de golpe todas las facturas que tiene pendiente y también las puede fraccionar, a partir del cambio de comercializadora le llegarán bien las facturas.
Ahora ya es lo que usted decida.
Pues a mi me pasaba lo mismo. He cambiado de comercializadora y siguen sin cobrarme del 31/01/2024 al 15/06/2024 que es la fecha en que cambie a otra comercializadora. Lei un articulo de un abogado que ponia que cuando transcurren tres meses sin cobrarte, no estas ya obligado a pagar. Me pueden informar si esto es asi? Muchas gracias
Buenos dias, me ocurre lo mismo desde junio de 2023 hasta hoy 5 abril de 2024, misas respuestas.. que recomienda la OCU ?
Estoy igual , desde septiembre. He llamado un millón de veces y seguimos igual. Has conseguido solucionar algo?
Llevo desde Enero del 2024 sin que endesa me pase el recibo de luz. Estoy cansada de ir detras de ellos. Sabeis si hay alguna manera de denunciar y de ser indemnizados?.Ellos pasaran el recibo cuando les vaya bien, pero no tienen en cuenta que a las familias les cuesta llegar a final de mes.Gracias.
Buenos días,
no es culpa de Endesa, es culpa de la distribuidora que tiene que pasar las lecturas de su contador a Endesa para que esta le facture.
Puede poner una denuncia en el OMIC de su ayuntamiento, pero no va a servir de nada; la ley indica que tiene que haber una lectura real al año, con lo que mientras le envíen una factura real al año ya cumple con la ley y usted no puede hacer nada.
Mi recomendación es salir de Endesa y buscar otra comercializadora y a partir de aquí le enviarán las facturas correctamente al tener que regularizar consumos.
Un saludo.
Hola, esto mismo me ha pasado a mí, y después de esperar desde Agosto 2023, me dicen que me sacan de la cuota cero, y que me pasarán factura de los gastos de electricidad desde Ag. 23. Eso sí, con facilidades de pago. Mi pregunta es; qué empresas de electricidad se recomiendan?Gracias de antemano.
Depende de su consumo anual, la potencia contratada, si tiene luz y gas, si tiene placas solares, cargador de coche,....
Póngase en contacto conmigo y le ayudo en lo que necesite
Pero si la distribuidora es Endesa tambien...
Muchisimas gracias. Mi informacion de que si pasan tres meses ya no las tienes que pagar, debia de ser erronea
Hola, yo llevo 10 meses sin recibir facturas de luz Endesa, ni de gas Energia Xxl, es desesperante, haces mil reclamaciones por telefono, watsapp, etc y no sirve de nada, además les dije que no me facturaran al 10% o al 21% porque las facturas son del año pasado, y debería ser 5% y me dijo la chica que es con fecha emisión y que por lo tanto seria al 10% y al 21% 😱🤦🏻♀️🤦🏻♀️Por favor no hay nadie que pueda ayudarnos??? Es fallo de ellos y luego tu tienes que pagar todo de golpe porque si devuelves facturas te dicen que te cortan la luz🤷🏻♀️.. que alguien nos ayude!! Que podemos hacer?? Esto es un abuso!! Ayuda por favor
Endesa al ser comercializadora y distribuidora desgraciadamente hace esta practica.
La ley únicamente le obliga a pasar una lectura real al año, y seguramente como máximo en el 11 mes le pasaran todas las facturas juntas, aunque le darán todas las facilidades del mundo para pagarlas, fraccionarlas,....
Desgraciadamente es lo que tiene Endesa.
Hola, me ocurre lo mismo. He entrado en Diciembre 2023 al piso y hasta ahora no me cobran.
He puesto reclamaciones y siempre contentan que es un tema general.