Cómo hacer encuestas en WhatsApp

¿Quieres ir con tus amigos a una terraza, al cine... o de fiesta?  ¿No sabes qué es lo que más les apetece o a cuántos les conviene? Pues ahora lo tienes más fácil: haz una encuesta de WhatsApp, una opción sencilla para dar respuestas rápidas sin necesidad de perder el tiempo intercambiando mensajes con unos y otros. Te contamos cómo hacerlo en cuatro sencillos pasos.

¿Cómo puedo hacer una encuesta?

Las encuestas de WhatsApp permiten plantear una pregunta y varias opciones de respuesta para que los miembros de un grupo puedan votar y consultar el resultado directamente en la conversación. 

La función está disponible en apps de WhatsApp para Android, iPhone y WhatsApp Web. Crear una encuesta es sencillo y no es necesario instalar ninguna aplicación adicional. 

  1. Abre el grupo

Entra en el grupo de WhatsApp en el que quieras realizar la encuesta. Después, busca la opción “Encuesta”: 

• En iPhone: Pulsa el botón «+» situado junto al cuadro de escritura y selecciona “Encuesta”.

• En Android: Pulsa el icono del clip para adjuntar contenido y selecciona “Encuesta”.

• En WhatsApp Web: Pincha en el icono (clip) para adjuntar el contenido y selecciona “Encuesta”.

2. Escribe la pregunta que quieres hacer y las posibles respuestas

En “Pregunta”, escribe aquello que quieres consultar al grupo, WhatsApp te permite un máximo 255 caracteres.

Por ejemplo: ¿Qué día os viene mejor para la cena?p

A continuación, añade las posibles opciones de respuesta. pWhatsApp permite añadir hasta 12 opciones a una encuesta, cada una de hasta 100 caracteres.

 3. Configura la encuesta

Antes de enviar la encuesta, puedes configurar diferentes opciones, aunque algunas pueden variar según la plataforma utilizada. Por ejemplo puedes:

• Permitir varias respuestas: Si está activado, cada persona puede seleccionar más de una opción. Si lo desactivas, cada participante solo podrá elegir una opción. 
• Ocultar nombres de votantes: Si activas esta opción, los demás participantes podrán ver el resultado de la encuesta, pero no podrán saber qué opción ha elegido cada persona. 
• Definir hora de finalización: Puedes establecer una fecha y hora límite para votar. Una vez alcanzado ese momento, la encuesta deja de aceptar nuevos votos. Es útil cuando necesitas tomar una decisión antes de una fecha concreta y no quieres que alguien vote posteriormente y cambie el resultado. 

4. Envía la encuesta y consulta los resultados

Antes de enviar la encuesta, puedes configurar diferentes opciones, aunque algunas pueden variar según la plataforma utilizada. Por ejemplo puedes:

• Permitir varias respuestas: Si está activado, cada persona puede seleccionar más de una opción. Si lo desactivas, cada participante solo podrá elegir una opción. 
• Ocultar nombres de votantes: Si activas esta opción, los demás participantes podrán ver el resultado de la encuesta, pero no podrán saber qué opción ha elegido cada persona. 
• Definir hora de finalización: Puedes establecer una fecha y hora límite para votar. Una vez alcanzado ese momento, la encuesta deja de aceptar nuevos votos. Es útil cuando necesitas tomar una decisión antes de una fecha concreta y no quieres que alguien vote posteriormente y cambie el resultado. 

Además, WhatsApp te permite editar una encuesta después de enviarla durante un tiempo limitado. Esta posibilidad puede resultar útil si has cometido una errata o quieres aclarar la pregunta. 

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