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No llega el producto y cierre de la página web
Estimados/as señores/as: En fecha 15/09/2024 adquirí en su página web www.fightretro.com el producto R36S Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo electrónico de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido nunca entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 18 de Septiembre de 2024 adquirí en su página web (cuyo dominio ha dejado de existir) https://fightretro.com/ el producto "FightRetro Consola Retro Portatil - Morado Transparente", con el "Estuche FightRetro - Morado" . Han pasado 12 días y no lo he recibido - cuando supuestamente el envío tardaba entre 24 y 48 horas. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre de 2024 adquirí en su página web fightretro.com el producto consola retro portátil y estuche. Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
ARTÍCULO NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: En fecha 22/09/2024 adquirí en su página web fightretro.com el producto FightRetro™ Consola Retro Portatil. Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura del pedido realizado y pagado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me ha mandado el producto, no responde y ha eliminado el ecommerce
Estimados/as señores/as: En fecha 07/09/2024 adquirí en su página web fightretro.com el producto Consola Fightretro blanca. A pesar de asegurar un plazo de entrega de entre 24-48h, han pasado cerca de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, habiendo intentado contactar con ellos sin respuesta mediante correo y mensaje por Instagram. De hecho, han eliminado tanto el e-comerce como su página de instagram siendo imposible contactar con ellos para procesar el reembolso. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de confirmación de pedido y pago del producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No entrega y desaparición página web
Estimados/as señores/as: En fecha 28/09/2024 adquirí en su página web https://fightretro.com el producto Consola Fight Retro y Estuche para la consola. Han pasado 2 días y no lo he recibido y lo peor de todo es que la web ha desaparecido junto al contacto de email que tampoco existe. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido. Solicito reembolso porque habiendo desaparecido la web, dudo que me entreguen ya la consola. El importe es de 49.99 euros.
Problema con el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 28/09/2024 adquirí en su página web fightretro.com el producto consola retro Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tampoco encuentran mi pedido cuando le doy a seguimiento en su pagina web Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: informe del pago Confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Artículo no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 14/09/2024 adquirí en su página web https://fightretro.com el producto Consola retro portátil+estuche fightretro. Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Captura del correo de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No entrega del producto comprado
Estimados señores/as: El día 07/09/2024 a través de vuestra publicidad en Instagram adquirí un consola fightretro color verde. La adquisición de dicha consola se hizo teniendo en cuenta que anuncias en todas vuestras redes que la podemos recibir en 24/48h, es más lo ponéis en vuestra web como entrega garantizada. Han pasado 22 días y la consola no ha llegado. Me he puesto en contacto con vosotros tanto por email como por Instagram como por teléfono y no respondéis. No dais ninguna información del estado del pedido ni la entrada. Claramente es una estafa. A día de hoy 29/09/2024 seguís haciendo publicidad engañosa a través de Instagram. Verificando vuestra web, los comentarios sobre la gente que ha comprado la consola, son falsos, todos están registrados el mismo día y si intentas dejar tu comentario no aparece. Web: https://fightretro.com Perfil de Instagram: fightretro Adjunto foto de los siguientes documentos: email de confirmación de pedido, capturas de publicidad a día de hoy SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
problema con la entrega
Estimados/as señores/as: fightretro Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido el dia 10 de septiembre de 2024 la consola retro portatil negro transparente, he intentado contactar con ellos y no responden a ningun correo y siguen ofreciendo la oferta por sus redes sociales. solicito que se me devuelva el importe que he pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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