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No llega el pedido
Hola realice el pedido el día 9, en la empresa ubicada en España, después de 20 días me.dixen que el pedido viene de Alemania y que no saben cuando recibiré, claramente es una engañoa ( probasket.es) dejan de contestar, pague 129 e , la entrega era de 1 2 días hábiles. No contestan , no reembolsan, por favor pueden ayudarme?.gracias y feliz año
EJERCER MI DERECHO AL DESISTIMIENTO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para EJERCER MI DERECHO AL DESISTIMIENTO del pedido con número de orden23232,ESTANDO DENTRO DEL PLAZO PARA PODER HACERLO. SOLICITO : LA CANCELACIÓN INMEDIATA DEL PEDIDO Y SU ENVÍO . SOLICITO : EL REEMBOLSO TOTAL DE L COMPRA 129EUROS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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