Últimas reclamaciones

El pasado 30 de abril me cobraron 120€ de matrícula por un curso de Realidad Virtual y Aumentada. En la conversación telefónica, que fue grabada por una señora del departamento de la Asesoría Pedagógica llamada Mae Minobis Carbó, se me informaba que podía acceder a pagar a plazos el curso. Bajo estas condiciones acepté que me cobrasen, a través de tarjeta de débito de mi banCo dicha matrícula. Después de varias semanas y varios correso de bienvenida al curso por su parte, no recibí nada de material de estudio, al resultarme extraño, les envié varios correos pidiendo explicaciones. No obtuve respuesta. Decidí llamarles y una chica que me cogió la llamada, me dijo que la devolución del dinero de la matrícula estaba en curso y que se haría efectiva la semana pasada. Cosa que no ha ocurrido. Les he enviado varios correos pidiéndoles de nuevo explicaciones y, de la misma forma, no he obtenido ni una sola respuesta.