Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
14/05/2024

Producto no llega y no contestan ni dan solución

Estimados/as señores/as:En fecha 16/04/2024 adquirí en su?página web https://cosofdeath.com/ el producto “ Ramen Madness III”, que incluye: CAJA DE MADERA CON CANDADO CORAZÓN CAMISETA 2 PARES DE PALILLOS FIBRA DE VIDRIO REUTILIZABLES. 2 PANDAS DE PORCELANA DE APOYOHan pasado 20 días laborales desde que hice el pedido, 8 días laborales fuera del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Así pues, tras contactar con vosotros numerosas veces por email, sigo sin obtener contestación o actualización del pedido y, mucho menos, respuesta por vuestra parte. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: Confirmación del pedidoCondiciones de la compraCorreos electrónicosSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. B.
24/04/2024

Problema con pedido y nula atención

Estimados/as señores/as:En fecha 14 de febrero de 2024 hice un pedido de un pack con una camiseta y merchandising con el nombre DREAM OXIDE PACK! LTD. EDT.Me pongo en contacto con ustedes porque tras reiterados mails y ninguna contestación a ellos, sigo sin recibir el pedido a fecha 24 de abril, mas de dos meses. SOLICITO el reembolso del importe más una compensación por daños y perjuicios.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. T.
29/02/2024

Problema pedido 33562

Estimados/as señores/as:En fecha 3/02/2024 hice un pedido de 1 camiseta GELATO PACK LTD. EDT. - XL por valor de €36.36 EUR. (Número de pedido #33562)Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado dicho dinero pero la camiseta y el pack que viene con ella no han llegado. El día 7 se me envió un correo de que el pedido había sido preregistrado en correos pero no se ha vuelto a actualizar. A día de hoy, el pedido aparece como completado en la página web cuando NO es así. Además, he enviado diferentes correo sin recibir respuesta alguna.SOLICITO que la empresa se comunique conmigo por cualquier medio posible (sea telefono, email, etc) y que se realice el envió del pedido a mi domicilio la semana del 4-8 de Marzo o, en su defecto, la devolución íntegra del importe pagado.

Cerrado
R. T.
27/02/2024

Cosofdeath no me envía mi pedido

Buenos días,El pasado 20/12/2023 formalice un pedido en la tienda online Cosofdeath durante una campaña promocional por un importe superior a 70€. Desde el 15/01/2024 el pedido según el seguimiento de su web, se encuentra en: REGISTRADO EN SISTEMAS DE CORREOS PENDIENTE DE DEPOSITO.He intentado comunicarme con la empresa en varios correos y por redes sociales y no he obtenido ninguna respuesta por su parte.

Resuelto
R. A.
29/01/2024

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as:En fecha 17 de diciembre de 2023 hice un pedido de 2 camisetas.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido tal pedido. Tras ponerme en contacto via mail en repetidas ocasiones, no se me ha contestado indicando que haya habido algun problema con él ni el motivo por el cual aún no ha sido enviado aún.SOLICITO que me indiquen el motivo por el cual no se me ha enviado aún la compra realizada y que, a ser posible, me lo envíen con la mayor brevedad posible. En su defecto, que me devuelvan la cantidad de dinero que se me cobró al realizar el pedido.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. P.
27/01/2024

No me han enviado el pedido y quiero el reembolso

Realicé un pedido (#33405) el 10/01/2024 y me dijeron que en un máximo de 12 días sería enviado. Intenté contactar vía mail y me ignoraron.Luego contacte por RRSS y me dijeron que se iba a enviar el lunes y tampoco nada. Solicito el reembolso de mis 54'80€

Cerrado
L. T.
11/12/2023

No me envían mi pedido

Hola , realicé el pedido el día 7/11/2023. La solicitud cambió de estado el día 16/11/2023 en correos por pendiente de depósito. He intentado contactar con esta empresa mediante 20 emails sin respuesta, y me temo que no me enviaran mi pedido. Solicito el reembolso TOTAL de 28,71€ .

Cerrado
J. D.
04/12/2023

Pedido que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Julio de 2023 , adquirí en su?página web www. cosofdeath.com varias camisetas por un importe de 74.72 EUR en las rebajas de verano. Han pasado más de 5 meses y aún no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos:Captura de la confirmación del pedido, captura de la preadmisión del pedido en correos.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas solicitando en dicho caso el reembolso inmediato de todo el importe. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. B.
14/11/2023

Solicitud de devolución de dinero.

Buenos días. El día 11/10/2023 realice un pedido a la empresa Cosofdeath Cl. Pasados unos días recibí un correo donde me indicaban que el pedido saldría de sus instalaciones en 24/48h y pasados más de 2 semanas sigo sin recibir absolutamente nada. He intentado ponerme en contacto con ellos en varias ocasiones preguntando por la situación de mi pedido y no he recibido respuesta alguna por parte de ellos. Pasado más de un mes desde que realicé el pedido y puesto que veo que no me llega absolutamente nada y ellos no contestan a los correos que les envío, solicito la cancelación del pedido y la devolución de mi dinero que es una cantidad de 47,33€.

Resuelto
C. P.
10/11/2023

Problema con el envío

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de octubre de 2023 adquirí en su?página web cosofdeath.com el producto Camiseta JIRAYA en talla XL. Han pasado 29 días y no lo he recibido. Adjunto la confirmación del pedido.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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