Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. M.
08/02/2025

Engaño

Realice un pedido hace más de un mes y no me cogen el teléfono (solo hay un móvil) y no contestan el email. He reclamado varias veces por email porque nunca llega. Creo que es un engaño.

Resuelto
A. C.
06/02/2025

Pedido que no llega

El pasado 24 de Diciembre me saltó en Instagram una publicidad de una supuesta tienda de ropa de bebés que tenía en liquidación unos conjuntos de ropa de cuna a un precio muy bueno. El perfil de dicha tienda tenía publicaciones realizadas y un número elevado de seguidores, por lo que nada me hizo sospechar. Ponía que la tienda estaba en liquidación y por ese motivo el precio del producto era tan bajo (35 euros). Hice el pedido, recibí el correo de confirmación y seguí los pasos para completar el pago. Lo realicé a través de Bizum y nunca más recibí respuesta. Al cabo de 3/4 semanas les mandé un mensaje directo a Instagram diciéndoles que les había hecho un pedido el 24/12/2024 y quería saber si habían recibido correctamente el pago o si había alguna problema al respecto, ya que nunca me dieron la confirmación al pago. Me respondieron indicando que estaba todo bien y que el plazo de entrega era de un mes al ser productos hechos a mano. Pasado ese mes de plazo, el 29/01/2025 les mandé un correo electrónico preguntándoles si me iban a enviar el pedido ya que me urge tener la cuna de mi hija preparada cuanto antes ya que estoy en la recta final del embarazo. Me respondieron indicando que la costurera les había dicho que antes de terminar Enero el pedido saldría. Estamos a día 06/02/2025 y no he recibido ni el pedido ni el reembolso. Espero que alguien me pueda dar una solución; y si puede ser que la estafadora me devuelva mi dinero, mejor.

Resuelto
D. S.
20/01/2025

No tengo ni producto ni reembolso

El 17 de diciembre de 2024 compre en la web del rincón del bebé un conjunto de cuna que supuestamente era una liquidación de stock o sea que ya estaba disponible. En la web pone plazo de entrega 2-3 días. Al ver que pasaban los días, pedí explicaciones a la dueña la cual en 1 mes y pico contestó solo 3 veces diciendo que el producto estaba en costura y que por este motivo no había llegado aún. Que si me corria prisa que me haría la devolución. A la tercera vez, pido devolución por mismo método de pago (bizum) y se me dice que no le está permitido. Envío n. De cuenta bancaria para transferencia y tampoco se me devuelve nada. La factura que me envió el día del pedido no tiene nada de legal. La web no tiene ningún CIF o datos de comercio registrado. La señora tima a la gente y no hay manera de que se nos devuelva el dinero.

Resuelto
W. A.
05/12/2024

No recibo el pedido y no responden los mensajes

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de octubre de 2024 adquirí en su página web https://www.elrincondelbebe.es el producto Conjunto para cuna Han pasado 36 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. L.
26/11/2024

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 7/10/2024 adquirí en su página web patriciaelrincondelbebe el producto conjunto de cuna bebe Han pasado 50 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Comprobante de pago realizado ANEXO 1 Conversación por chat ANEXO 2 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
N. N.
27/10/2024

Problemas con el Rembolso

Buenas noches realize un pedido con esta empresa hace más de dos meses un conjunto de cuna valorado en 50€, a lo cuál me pongo en contacto con ella por correo electrónico para confirmar el pago, de cuál me contesta. Pasado esto me enteró de que mi bebé no va a nacer ya que se ha muerto vuelvo y me pongo en contacto con ella para si era posible devolverme el dinero ya que después de lo sucedido no era plato de buen justo que me llegará el pedido. Y ella me responde que si que no ahí ningún problema que cuando llegue a su casa me hace el bizum el cuál no he visto. Y no me deja a través de la página cancelar, pues la verdad que me gustaría recibir mi dinero o que me mande lo que he pedido y regalárselo a alguien así no pierdo en dinero en vano

Cerrado
T. F.
20/08/2024

Problema con el reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Le hice una compra de ropa de bebé el 21 de febrero 2024, tras varios meses sin recibir los artículos me puse en contrato con ella, me atendía muy bien y siempre me daba largas con algún problema familiar. Le pedí el reembolso en abril y ha día de hoy no lo he recibido.

Cerrado
N. G.
24/07/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice una compra de ropa de bebes el 21/02/2024, todo este tiempo la propietaria de la tienda online El Rincón del Bebé ha estado dándome excusas para no realizar el envio. El día 6/6/24 supuestamente me realiza el reembolso, a día de hoy 24/07/24 sigo sin recibirlo y la propietaria solo hace poner excusas de que si no funciona el iptv virtual, que si problema con el banco y tal. SOLICITO se me realice el reembolso del dinero que he pagado por unas prendas que no he recibido, de lo contrario me veré obligada a tomar otras cartas en el asunto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
T. C.
23/07/2024

ESTAFA

Hola! Realice un pedido en Abril, concretamente el 14 de abril a una tienda online que se llama EL RINCON DLE BEBÉ 17, antes era simplemente el rincón del bebé, y la muy caradura de la persona que gestiona eso, me mintió descaradamente durante más de 2 meses, hasta que el 28 de junio le reclamé que me se volviera el dinero y…hasta hoy (23 de julio) que ya ni me contesta a los mensajes. No es por el montante de dinero, es por la POCA VERGÜENZA que tiene al mentir, hacerse la pobre con que se ha visto superado….y es una ESTAFADORA EN TODA REGLA. Espero que me devuelva el dinero y no te ha que ir a ponerle una denuncia.

Cerrado
E. S.
17/07/2024

Reembolso

En abril realice una compra online en la tienda del rincon del bebe y no me llagaba,hable con ella mediante email para que me devolvieran el importe,pues de eso hace un mes y aun no he recibido mi dinero y no contestan a mensajes,llamadas,redes sociales....

Cerrado

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